TESLİMAT BİLGİLERİ
Rizeyoresel.com olarak, siparişlerinizin en kısa sürede ve güvenli bir şekilde sizlere ulaştırılması için titizlikle çalışıyoruz.
Kargo Süreci ve Teslimat
- Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
- Siparişlerinizin tahmini teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 2-7 iş günü arasında değişebilir.
Kargo Ücreti
- Sipariş tutarınıza bağlı olarak belirlenen kargo ücreti, ödeme sırasında detaylı olarak belirtilmektedir.
- Belirli kampanyalar kapsamında ücretsiz kargo fırsatlarından yararlanabilirsiniz.
Teslimat Alanları
- Türkiye'nin her yerine teslimat yapılmaktadır.
- Yurtdışı gönderimler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kargo Takibi
- Siparişiniz kargoya verildikten sonra, size e-posta veya SMS ile kargo takip numarası iletilir.
- Kargo takip numaranız ile siparişinizin durumunu kolayca takip edebilirsiniz.
Teslimat Esnasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Paket Kontrolü: Siparişinizi teslim alırken paketinizi kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz.
- Hasar Durumu: Eğer paketinizde herhangi bir hasar veya eksiklik varsa, tutanak tutturup durumu bize bildiriniz.
- İade veya Değişim: Hasar görmüş ürünler için iade ve değişim işlemlerinde destek sağlanacaktır.
İletişim ve Destek
Teslimatla ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Siparişlerinizin güvenle ve zamanında size ulaşması için her adımda yanınızdayız! Rize’nin doğal lezzetlerini keyifle deneyimlemeniz dileğiyle…